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안녕하세요, 15층입니다. 오늘도 많고 많은 넥쏘(NEXO) 수리 내용 중 하나인 USB 끊김 현상과 그 수리 과정에 대해 써보려 합니다. 단번에 고쳐지지 않아 애먹었던 작업이고 또 몇 달 잘 쓰던 중 최근 동일 증상이 일어나 정비소 예약을 해두고 기다리고 있는 내용인데요. 하나의 증상을 고치기 위해 여러 가지 작업들을 해왔는데, 그 작업들에 대해 순차적으로 설명해보겠습니다.
아래에는 넥쏘(NEXO)를 사용하며 고장으로 사업소에 갔던 다른 내용들을 다룬 글들입니다. 넥쏘 차주이시라면 한번 읽어보시면 동일 증상이 나타났을 때 빠른 판단으로 안전한 운행을 하실 수 있으리라 생각합니다. 한번 읽어보시길 추천드립니다!
2022.05.23 - [차고/수소 전기차] - [넥쏘(NEXO) 사용기] 방향지시등 사용 시 계기판에 줄이 생기며 노이즈가 나는 현상 (Feat. 증상, 증상 발현 이유, 대차 등)
2022.05.19 - [차고/수소전기차] - [넥쏘(NEXO) 사용기] 울컥거림으로 사업소 행 후 스택 교체 (Feat. 증상, 발현 이유, 교체 과정, 대차, 유류비 지원 가능 여부 등)
2022.05.20 - [차고/수소전기차] - [넥쏘(NEXO) 사용기] 차로이탈 방지˙하이빔 보조˙전방 추돌 방지 경고등으로 사업소 행 (Feat. 증상, 발현 이유, 대차 등)
증상
증상은 이렇습니다. USB에 저장된 음악을 듣고 있는 중에 스스로 라디오로 넘어가거나 혹은 아예 USB 음악을 듣고 있지 않은 상태에서 혼자 연결되기도 합니다.
관찰해본 결과 간헐적이라고 하기에는 콘솔 박스를 여닫거나, 보조석 글로브 박스를 여닫을 때, 운전자석 음료 두는 곳에 음료를 둘 때, 방지턱을 넘을 때 등 USB를 꽂는 곳 근처가 충격이 가해지면 음악이 끊기거나 스스로 반응하는 증상이 나타났습니다.
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점검˙정비과정
우선 처음에는
1. USB 단자 꽂는 곳을 새 걸로 바꿔주는 작업을 진행했습니다.
: 그러고는 진짜 며칠 지나지 않아 바로 동일 증상이 또 나타났습니다.
2. 동일 증상으로 다음 방문 때는 프론트 AV 모니터 케이블을 교체해주었습니다.
: 역시나 얼마 가지 못하고 동일 증상이 나타납니다.
3. 그다음 작업은 오디오 SET 박스를 통째로 교체하는 것입니다.
: 이 작업을 하고 나서는 앞 두 번의 작업보다는 오래가는 듯 보였으나 또 동일 증상이 발생하였습니다.
4. 증상 해결을 위해 다시 사업소에 방문했을 때는 엔지니어분의 USB를 꽂으면 증상이 생기지 않는다며 다른 USB 사용을 권하였습니다. (하지만 이는 일시적 해결 증상일 뿐, 제 USB를 사용하였을 때도 자주 끊길 때에 꼽았다 빼면 아주 잠시 괜찮아졌기 때문에 근본적 해결이라 볼 수 없습니다. 실제로 다른 USB를 사용해보기도 했고요.)
우선 간 날 다른 USB를 꽂으니 정비를 위해 정차된 상황에서 짧은 시간 동안 잘 작동하였기 때문에 해 줄 수 있는 작업이 마땅치 않다며 USB 단자라도 한 번 더 교체해봐 주시겠다고 정비에 들어갔습니다. 하지만 몇 달 후 지금 같은 증상이 또 나타나 사업소에 예약해둔 상황입니다.(추가 : 예약 후 8월에 수리를 위해 방문하였을 때 엔지니어분께서 USB 단자 교체하면서 단자 접촉 부위 주변 실리콘을 발라 마감하여 움직임이 생기지 않도록 작업하여주셨다고 하셨고, 이후 같은 고장 증상 나타나지 않았습니다. 동일 증상으로 애먹으시는 차주분 계시다면 수리에 참고하시면 좋을 것 같습니다.)
넥쏘 카페에 보면 위 순차적 작업들을 하나 내지 두 군데 작업하고 나서 동일 증상이 나타나지 않는 분들도 있으므로, 해당 증상이 나타난다면 위 작업 내용들을 블루핸즈나 사업소를 통해 순차적으로 해보시길 추천드립니다.
▶ 넥쏘(NEXO) 차주분이시라면 정비소 가지 않고 셀프로 저렴하게 정비할 수 있는 내용들 한번 익혀보세요.
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