어도비(Adobe) 크리에이티브 클라우드(Creative Cloud) 무료 체험판을 안전하게 설치하고, 체험 종료 전 자동 유료 전환 없이 깔끔히 취소하는 방법을 단계별로 정리했습니다. 크리에이티브 클라우드란 무엇인지부터, 설치 전 필수 확인사항·백업 팁·취소 예시문까지 포함한 완벽 정리
안녕하세요. 15층입니다.
대학 과제, 회사 업무 또는 개인적인 필요로 PDF를 수정할 때, 사진 수정을 해야 할 때, 영상 작업을 해야 할 때 등 포토샵이나, 아크로벳, 일러스트레이터 등 어도비(Adobe)의 앱들이 필요할 때가 있는데요.
그런데 이런 어도비 소프트웨어들을 유료로 쓰는 건 아깝고 잠깐만 써보고 싶을 때는 무료 체험판을 찾게 됩니다. 이럴 때 활용 할 수 있는 것이 바로 크리에이티브 클라우드(Creative cloud)인데요.
오늘은 어도비의 크리에이티브 클라우드(Creative cloud) 체험판을 무료로 설치 하는 방법부터 해지하는 방법까지 알려드리고자 합니다. 크리에이티브 클라우드란 무엇인지부터, 무료 체험판을 안전하게 설치하고, 체험 종료 전에 자동 결제 없이 깔끔하게 취소하는 방법을 단계별로 정리했으니, 어서어서 따라오세요!
▶ ▶ ▶ 목차 ◀ ◀ ◀
1. 크리에이티브 클라우드란
2. 설치 전 확인 사항
3. 체험판 무료 설치 단계
4. 설치 후 해야 할 일(중요)
5. 체험판 취소 방법
6. 환불 정책과 유의사항
7. 취소 전 체크리스트(요약)
8. 고객센터에 보낼 예시 문구(채팅/이메일용)
9. 추가로 알려주면 좋은 팁
10. 마무리
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1. 크리에이티브 클라우드란
|
크리에이티브 클라우드(Creative Cloud)는 아도비(Adobe)의 데스크탑/모바일 앱과 클라우드 저장소, 글꼴, 업데이트 관리 등을 통합 제공하는 구독 서비스입니다.
개별 앱 단위로 체험하거나, 전체 크리에이티브 클라우드 번들을 체험할 수 있어. 디자인·영상·웹·사진 편집 등 다양한 작업을 한 계정에서 관리하기 편하죠.
쉽게 말해서, 아도비에서 제공하는 포토샵, 일러스트레이터, 아크로벳, 인디자인, 라이트룸 등 약 20개의 앱과 각종 폰트, 칼라와 100GB 클라우드 스토리지까지 이용할 수 있는 거지요.
아래 사진은 크리에이티브 클라우드에 포함된 앱과 혜택들입니다.
2. 설치 전 확인 사항 |
1) Adobe 계정(이메일) 준비가 필요합니다. 계정 없으면 가입 필요하지요.
2) 결제수단 준비가 필요합니다.
보통 신용카드나 페이팔 등록 필요하지요. (체험기간 내 해지하면 요금 청구 안 되는 경우가 일반적)
3) 시스템 요구사양 확인이 필요합니다.
크리에이티브 클라우드 운용을 위한 Windows/Mac과 설치를 위한 저장공간 확인이 필요합니다.
4) 인터넷 연결이 필요합니다. 설치·정품인증·클라우드 동기화에 필요하지요.
5) 백업 플랜도 필요하지요. 클라우드만 믿지 말고 로컬에 중요한 파일 백업할 수 있도록 PC 내 저장 공간이나, 외장하드를 준비하는 것도 좋겠습니다.
3. 크리에이티브 클라우드 체험판 무료 설치 방법
|
1) 어도비 공식 홈페이지로 이동합니다.
Adobe: 크리에이티브, 마케팅 및 문서 관리 솔루션
Adobe는 디지털 경험을 혁신하고 있습니다. 고객이 콘텐츠와 애플리케이션을 개발하여 전달하고 최적화할 수 있도록 지원하고 있습니다.
www.adobe.com
크리에이티브 클라우드 메뉴에 들어가도 아래와 같이 무료 체험판 설치 버튼을 찾으실 수 없으실 겁니다.
1) 당황하지 마지고, 화면을 아래로 스크롤하여, 왼쪽 아래에 '지역 변경' 버튼을 클릭합니다.
지금은 어도비에서 한국에는 무료체험판을 제공하지 않는 정책을 유지하고 있습니다.
속상하지만, '지역 변경' 버튼만 이용하면 쉽게 무료 체험판을 설치할 수 있습니다.
3) 무료 체험판을 제공하는 나라가 여러군데 있습니다. 미국도 되고요. 저는 캐나다(영어)로 선택했습니다. 캐나다도 무료 체험판 제공되는 나라입니다.
4) 이제 어도비 홈페이지의 언어가 영어로 변경되는 불편함이 생깁니다. 그래도 무료 체험판을 받을 수 있으니 조금만 참아주세요. 'Creativiti & Design'버튼을 클릭하고, 'What is Creative Cloud?' 버튼을 클릭합니다.
5) 짜잔. 드디어 무료 체험판 설치 버튼이 보입니다. 로그인을 혹시 안 하셨다면, 로그인해주세요.
그리고 'Start free trial'버튼을 클릭합니다.
6) 이제 이메일 주소를 입력해 주세요. 그리고 오른쪽 화면에서 체험기간을 확인합니다.
지금부터 7일간 무료이지만, 그 이후부터는 자동으로 45.99 달러가 결제됩니다.
그러므로, 꼭 표기된 기한이 지나기 전에 체험판 해지를 하셔야 자동 결제를 피할 수 있습니다.
7) 결제 정보 입력 후에 다운로드 및 설치 후 크리에이티브 클라우드를 이용하시면 되겠습니다.
4. 설치 후 해야 할 일(중요) |
언제까지 해지 신청을 해야 하는지 잊어버리셨다면, 계정에 들어가셔서 플랜(Plan) 메뉴로 들어가시면 쉽게 확인할 수 있습니다.
1) 체험 시작일·종료일 확인: 계정 > 플랜에서 확인해서 캘린더에 등록해 놓기
2) 작업 파일 백업: 클라우드만 의존하면 계정 정지/취소 시 접근에 문제 생길 수 있으므로, 미리 백업해주시기 바랍니다.
3) 이메일 결제 알림 확인: 결제 영수증이나 안내 메일을 수신하는지 체크
5. 체험판 취소 방법 |
1) Adobe 공식 홈페이지에 들어가서 로그인을 해줍니다.
Adobe: 크리에이티브, 마케팅 및 문서 관리 솔루션
Adobe는 디지털 경험을 혁신하고 있습니다. 고객이 콘텐츠와 애플리케이션을 개발하여 전달하고 최적화할 수 있도록 지원하고 있습니다.
www.adobe.com
2) 화면 우측 상단에서 계정(내 계정) 버튼 또는 프로필 버튼을 클릭한 후 플랜(Plan) 및 제품을 선택합니다.
3) 현재 사용 중인 크리에이티브 클라우드 무료 체험판 플랜 옆의 '플랜 관리' 버튼을 클릭하고 '플랜 취소' 또는 '멤버십 취소' 버튼을 클릭한 후 화면 안내에 따라 진행합니다.
6. 환불 정책과 유의사항
|
1) 체험 기간 내 취소: 일반적으로 요금 청구되지 않음(단, 프로모션·지역·결제수단에 따른 예외 존재 가능)
2) 체험 후 요금이 이미 청구된 경우: Adobe 환불 정책에 따라 처리(사용 기간, 프로모션 조건 등에 따라 환불 가능 여부와 금액이 달라짐)
3) 중간 취소 시 접근 제한: 취소 즉시 일부 기능 또는 앱 접근이 제한될 수 있으니 필요한 파일은 미리 백업
4) 클라우드 파일 보존 기간: 취소 후에도 Adobe가 설정한 일정 기간 동안 클라우드 파일을 보관하지만, 정확한 기간은 Adobe 정책 확인 필요
7. 취소 전 체크리스트(요약) |
1) 체험 종료일 캘린더 등록(알림 설정)
2) 결제 이메일·영수증 확인
3) 작업 파일 로컬 백업 완료
4) 계정 이메일·결제수단 정보 확인
5) 고객센터 연락처(채팅/전화) 메모
8. 고객센터에 보낼 예시 문구(채팅/이메일용)
|
1) 간단 형식:
“안녕하세요. Creative Cloud 무료 체험을 사용 중이며, 체험 기간 내 취소(또는 환불)를 요청합니다. 계정 이메일은 [your-email@example.com]입니다. 확인 후 처리 부탁드립니다.”
2) 상세 형식(환불 요청 포함):
“안녕하세요. [이메일주소] 계정으로 Creative Cloud 무료 체험을 사용 중입니다. 체험 취소 및 결제 발생 시 환불을 요청합니다. 체험 시작일: [날짜], 확인 후 처리 및 회신 부탁드립니다.”
9. 추가로 알려주면 좋은 팁 |
1) 캘린더 알림 예시: “Creative Cloud 체험 종료일 — 취소 여부 확인” (구글/네이버 캘린더에 알림 설정)
2) 결제 차단 팁: 가급적 체험판 시작 직후 결제 내역 이메일과 플랜 페이지에서 종료일을 확인하고 알림 설정
10. 마무리 |
크리에이티브 클라우드 체험은 다양한 Adobe 앱을 빠르게 살펴볼 좋은 기회입니다. 하지만 자동 결제 때문에 깜짝 요금이 나갈 수 있으니 오늘 정리한 ‘체크리스트’를 따라 하고 안전하게 써보시기 바랍니다.
이상으로 크리에이티브 클라우드 무료 체험판 설치 방법과 취소 방법을 알려드렸습니다. 언제 또다시 정책이 바뀌어서 지역변경 없이 무료 설치가 가능해질지는 모르겠지만, 그때까지는 위와 같은 방법으로 이용이 가능하겠습니다.
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